Tu privacidad es fundamental para nosotros. En lorenquaviq, nos comprometemos a proteger tu información personal y explicarte de manera transparente cómo la gestionamos.
Esta política de privacidad ha sido actualizada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
lorenquaviq es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales.
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Como responsable del tratamiento, lorenquaviq se compromete a procesar tu información personal de acuerdo con la legislación española e internacional aplicable, garantizando en todo momento la seguridad y confidencialidad de tus datos.
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de formación financiera y mejorar tu experiencia educativa:
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
Prestación de servicios educativos: Gestionar tu inscripción en cursos, seguimiento de progreso académico y emisión de certificados de finalización.
Comunicación directa: Enviarte información relevante sobre nuevos cursos, actualizaciones del contenido educativo y responder a tus consultas.
Mejora de la plataforma: Analizar patrones de uso para optimizar nuestro contenido educativo y experiencia de usuario.
Cumplimiento legal: Mantener registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias españolas.
Marketing educativo: Con tu consentimiento previo, enviarte información sobre recursos financieros gratuitos y oportunidades de formación adicional.
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD): Para cumplir con los servicios educativos contratados y gestionar tu participación en nuestros programas de formación.
Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para comunicaciones comerciales, newsletters y marketing directo, donde siempre solicitamos tu autorización explícita.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con requerimientos fiscales, contables y otras obligaciones establecidas por la legislación española.
De acuerdo con la legislación española de protección de datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
¿Cómo ejercer estos derechos? Puedes contactarnos a través del correo info@lorenquaviq.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
lorenquaviq no vende, alquila ni comercializa tu información personal. Sin embargo, podemos compartir datos limitados con terceros en las siguientes situaciones específicas:
Proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma educativa, siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad.
Procesadores de pago: Para procesar pagos de cursos de manera segura, compartimos únicamente los datos necesarios con proveedores certificados.
Requerimientos legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes españolas o para proteger nuestros derechos legales.
Transferencias internacionales: Si realizamos transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos niveles adecuados de protección mediante cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.
Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos, basados en la finalidad del tratamiento:
Datos de estudiantes activos: Durante la duración de tu participación en nuestros cursos más 3 años adicionales para consultas académicas.
Información de certificaciones: Mantenemos registros de certificados emitidos por un período de 10 años para verificaciones futuras.
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la cancelación de comunicaciones comerciales.
Información técnica: Los logs y datos de navegación se conservan por un máximo de 12 meses para análisis estadísticos.
Obligaciones legales: Ciertos datos se conservan por períodos establecidos en la legislación fiscal y mercantil española (generalmente 6 años).
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Si un menor entre 14 y 18 años desea utilizar nuestros servicios, requerimos el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales, de acuerdo con la LOPDGDD.
Los padres o tutores pueden solicitar acceso, rectificación o eliminación de los datos de sus hijos menores contactándonos directamente.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, eliminaremos esa información de manera inmediata.
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas o marcos legales aplicables.
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Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
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